杭州虹炫电商运营运营经验解析
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获得免费流量的途径有很多,但不是所有的都适合你,杭州虹炫电商代运营有着丰富的电商运营经验,深知电商运营的成功是有迹可循的。而免费流量则是其中必要的一环。那么怎么样才能获得更多的免费流量呢?其实很简单!只要宝贝展现在买家面前的机会越多那你的免费流量也就越多!
而排名则是影响展现的指标,排名越好,那你的展现机会越多。展现机会多了,免费流量自然就会增加。排名机制是由一个称为权重的概念决定的,权重越高,宝贝的展现机会越多,杭州虹炫电商代运营团队将权重细分为了两个部分,一个是店铺之权重,另一个则是宝贝之权重。如何理解这两个概念呢?我们可以把权重看成一场考试的成绩,试卷是你运营的店铺,考生自然就是你。 这场考试又分为两个部分,一个是基础分,由淘宝这个喜怒无常的评委给你打分,另一部分则是你试卷的真实成绩,只要你试卷成绩,那你的分数自然就高。
而我们杭州虹炫代运营团队做了这么多次试卷自然也就总结了一些“历年真题”!下面就是做题时间了!
题,店铺层级,淘宝根据近30天店铺成交额,分为7大层级,层级越高,分数越高,获取流量的能力越强;
第二题,主营类目,主营类目下的关键词在店铺中已经有了一定的数据积累和标签,如果你新做宝贝不在主营类目下,短时间内的分数不会高的;
第三题.DSR评分、退货率,这个很好理解了,一定程度上反应了店铺宝贝和服务的质量问题。
第四题.违规扣分,视扣分严重情况,影响分数。
上述是电商平台淘宝出的一些加分题,这些题是我们短时间里做不好的,但也是我们增加考生排名成绩的重要指标。所以也要尽人事,不然后你会发现你的总成绩远在同行之下。毕竟改卷老师也会看一下考生的态度的。
讲完考试的态度,下面就到了展现你真实实力的场景了,一般考试分以下几个题型(篇幅原因,不细讲)
1.点击率,展现一定,点击率越高,访客越多;
2.转化数据,用三个点来去衡量,转化率,产值,uv价值,这是核心的部分;
3.收藏,加购,跳失,分享,从这几点也能反映出宝贝的人气情况;
4.评价,提现了用户体验的情况,而且目前分析以后用户体验对宝贝权重的影响会越来越大;
5.复购,这个要根据宝贝的属性去考核,有些宝贝是不适合复购的。
我们也可以这样理解这些题型,点击是展现的反馈,转化、收藏、加购、跳失、分享是点击的反馈,而评价、复购又可以看成转化的反馈。
所以宝贝权重可以看做一个圆,所有细节点都是相关联的,单单做一个点的加权,效果不会好,但是每个点的影响力是不一样的,有的大,有的小,而在特殊时节上,比如这样的大型活动,可能又有所调整。所以我们在操作的时候要注意多维度数据达标。
说完关键词我们来谈人群。15年淘宝实行千人千面,人群这个概念开始展露头角。怎样理解人群?其实就是标签化,淘宝在买家用户及商家用户上都用标签为我们做了总结,咱们单说买家标签,可以分为2类,一类是基础标签,包括了性别,年龄,地域,对品质的要求等;另一类是流动标签,相当于就是对买家购物偏好的总结,这个可以根据近买家的成交记录以及近浏览,收藏加购的记录来进行概括,当然你成交记录的标签要强于你浏览收藏加购的标签。
所以在操作的时候我们要注意标签的准确性,当你打标错误,访客即使来了,转化数据也不一定会好。当我们在两个方向上都有了理解,现在再看各种玩法就很简单了吧。到此为止,杭州虹炫电商团队历年真题大纲全部讲完!
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