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物流运输服务中运输是针对点对点的运输服务方式。这样的运输服务可以大大的缩短货物运输的时间,提升工作效率。但是从市场的发展角度而言,想要使得这种物流方式实现更高的发展目标,那么要做到以下三点。
信
所谓的信则是指诚信,做好专线物流公司需要从诚信着手。物流运输公司的整体员工的诚信以及在面对各种问题上的解决方式等,都代表着物流运输公司的诚信。比如一旦出物丢失的情况,物流公司要严查,给客户一个交代,以免由于拒绝承担货物丢失的责任而影响到公司的诚信度。
针对客户货物安全考虑:物流公司给内部员工培训,客户物品一定要打上标签。
1.运输负责人和客户顾问,指明哪个箱子或那件物品属于保护,在箱子上加醒目标识或提示语;客服部对接物流运输部完成!
2.一些易碎的物品,或者贵重物品,亲自搬运轻拿轻放,(客服部建议客户投保保价理赔)
3.易压易碎物品放到边上,后专车,先卸车,卸货的时候有限卸!
4.大件物品选择起重机吊车营运,旁边有员工指挥。避免磕碰!
物流公司的顾客的需求在很大程度上要依靠承运人来实现,因此公司在承运人货物时,综合考虑了速度、弹性并以顾客为中心等因素。为了降低运输成本,应尽量将同一目的地的货物集中在一起进行运送,以达到规模化效益公司在完善物流基础设施的同时,将不断改进服务质量,为客户提供一系列的附加服务,从而提高公司的市场竞争力。
服务规范:
审理--可手机和我们联络,还可以上门服务商谈
提货--遭受顾客授权委托后,两个小时内布置工作人员前去贵司
查验--入库时依据货运单贴上去标识
送货--依据货运单当日分拔,当日发班
回应--送货到后马上与贵公司通报交货状况
配送--送货到后马上联络发货人,准时配送
率
之所以客户会选专线物流公司运输关键就在于追求率。因此一定要从线路运输以及人员的性上来确保工作效率,的运输人员以及搬运人员,可以以身作则,把握时间,实现率的服务品质。
全
所谓的全不仅仅是在运输过程中车辆的安全,更是货物的安全。货物不会因为运输不当而出现任何的损坏或者是丢失。这才是实现更高目标的发展根本。若连这些都无法做到,那么想要长久发展,简直就是无稽之谈。
主营行业:国内陆路运输 |
公司主营:整车零担,仓储及配送,搬厂搬家,货运代理--> |
采购产品:整车,零担,货运代理。 |
主营地区:青岛 |
企业类型:有限责任公司(自然人投资或控股) |
注册资金:人民币2000000万 |
公司成立时间:2016-11-28 |
员工人数:小于50 |
经营模式:生产型 |
最近年检时间:2016年 |
登记机关:青岛市城阳区市场监督管理局 |
经营范围:国内货运代理;普通货运;物流信息咨询服务;装卸服务;搬家服务;仓储服务(不含危险品及国家违禁品);零售:建筑材料、电子产品、五金交电、塑胶制品、文体用品、金属材料、家用电器、针纺织品。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动) |
公司邮编:266000 |
公司电话:0532-82907805 |